Vous est-il déjà arrivé de quitter une conversation en vous disant : « J’aurais dû m’exprimer autrement » ou « Si seulement j’avais osé demander »? Communiquer avec assurance est une compétence clé, tant dans la sphère personnelle que professionnelle. Pourtant, nombreux sont ceux qui peinent à s’affirmer et à obtenir ce qu’ils désirent. La bonne nouvelle, c’est que la confiance en soi peut se travailler ! Voici 5 astuces simples mais redoutablement efficaces pour vous aider à vous exprimer avec aplomb et convaincre votre auditoire.
Le pouvoir des mots : comment votre façon de parler influence votre image
Avant toute chose, il est important de souligner que le langage ne permet pas de déterminer avec certitude le niveau de confiance d’une personne. Comme l’explique Deborah Tannen, professeure de linguistique à l’université de Georgetown, des individus avec une assurance similaire peuvent s’exprimer de manière très différente. Cependant, dans de nombreux contextes, notamment professionnels, les gens ont tendance à associer certains traits de langage à un manque de confiance. Soyez conscient des impressions que vous pouvez véhiculer malgré vous !
Astuce n°1 : Limitez les excuses superflues
Vous excuser plus souvent que nécessaire, surtout lorsque vous n’avez rien à vous reprocher, peut être perçu comme un signe d’insécurité. Bien sûr, le « je suis désolé(e) » a toute sa place quand vous avez commis une erreur. Mais dans les autres cas, essayez de le remplacer par « merci ». Par exemple :
- Au lieu de « Désolé pour le retard » → « Merci de m’avoir attendu »
- Au lieu de « Désolé de te déranger » → « Merci de m’accorder un moment »
Astuce n°2 : Soyez direct dans vos demandes
Avant de solliciter quelque chose, déterminez s’il s’agit d’une requête ou d’une faveur. Évitez les formulations indirectes du type « Peux-tu me rendre un service… » quand il s’agit en réalité d’une simple demande. Soyez clair et direct :
- « Peux-tu faire la vaisselle ce soir ? » plutôt que « Peux-tu me rendre un service et faire la vaisselle ? »
- « J’aurais besoin de ce rapport pour lundi » plutôt que « Peux-tu essayer de finir ce rapport pour lundi, si ça ne te dérange pas trop ? »
Astuce n°3 : Gare à l’intonation montante !
Terminer ses phrases avec une intonation ascendante, comme si on posait une question, est une habitude fréquente. Elle reflète souvent un besoin de validation, de s’assurer que ce qu’on dit convient à l’interlocuteur. Soyez vigilant et efforcez-vous de conserver un ton neutre et affirmatif quand vous énoncez un fait ou exprimez votre opinion.
« Votre façon de vous exprimer n’est pas un reflet absolu de votre confiance, mais elle influence grandement la perception que les autres ont de vous. »
Deborah Tannen, linguiste
Astuce n°4 : Fixez un délai pour vos requêtes
Une autre façon de montrer votre assurance lorsque vous demandez quelque chose est de proposer un délai réaliste. Cela prouve que vous avez réfléchi à votre requête et montre de la considération pour le temps et la charge de travail de votre interlocuteur. Par exemple :
- « Pourrais-tu me transmettre le compte-rendu de réunion d’ici mercredi ? » au lieu de « Pourrais-tu m’envoyer le compte-rendu dès que possible ? »
- « J’aurais besoin de ces chiffres pour préparer ma présentation de vendredi. Penses-tu pouvoir me les fournir avant jeudi midi ? » plutôt que « Peux-tu me donner ces chiffres rapidement ? »
Astuce n°5 : La confiance en soi, ça se travaille !
Modifier ses habitudes langagières ne se fait pas du jour au lendemain. Cela demande de la pratique et de la persévérance. Commencez par observer votre façon de vous exprimer et identifiez les points que vous souhaitez améliorer. Entraînez-vous avec des amis ou des collègues bienveillants qui pourront vous faire des retours constructifs. Et gardez à l’esprit que la confiance en soi ne se limite pas à votre façon de parler. Elle se cultive à travers vos actions, vos réalisations et l’image positive que vous avez de vous-même.
En appliquant ces 5 astuces avec constance, vous verrez peu à peu votre aisance communicationnelle s’affirmer. Vous oserez vous exprimer avec plus de franchise et d’assurance, augmentant ainsi vos chances d’obtenir ce que vous voulez, tant dans votre vie personnelle que professionnelle. Alors lancez-vous, et constatez la différence !
