Faire ses courses chez Aldi, c’est opter pour des prix imbattables et une expérience d’achat efficace. Mais dans notre volonté d’être polis et serviables, il nous arrive parfois d’adopter des comportements qui semblent bien intentionnés mais qui s’avèrent en réalité irritants pour le personnel et les autres clients. Découvrez les 5 réflexes à bannir pour optimiser vos passages en caisse et dans les rayons de votre Aldi préféré.
1. Laisser son chariot « en cadeau » au client suivant
Chez Aldi, les chariots fonctionnent avec une pièce. Quelle joie de tomber sur un chariot « bonus » avec la pièce encore dedans ! Céder ainsi son chariot semble un geste sympa, mais attention : si vous le laissez à la sauvage au lieu de le raccrocher, cela crée vite un joyeux bazar à l’entrée du magasin. Les chariots s’entassent, gênent le passage… Bref, votre bonne action se transforme en casse-tête. Alors de deux choses l’une : soit vous récupérez votre pièce en raccrochant bien votre chariot, soit vous le donnez en main propre à un autre client sur le parking. L’entrée restera dégagée !
2. Emprunter le chariot du caissier quand vous n’en avez pas besoin
Les hôtesses et hôtes de caisse chez Aldi sont les champions de l’efficacité. Pas le temps de chômer : les articles défilent à toute allure, direction le chariot d’appoint pour laisser la place au client suivant. Mais quand vous n’avez pas de chariot et que vous vous emparez de celui-ci, même juste le temps de vous pousser, vous mettez un grain de sable dans la mécanique bien huilée. Le caissier doit alors partir à la chasse d’un nouveau chariot, ce qui retarde toute la file. Astuce : demandez poliment à votre caissier si vous pouvez lui emprunter son chariot, puis ramenez-le illico. Sinon, laissez-le gérer le flux à sa façon !
3. Ranger ses courses pendant que le caissier scanne
Quand l’espace de dépose est bondé, difficile de résister à la tentation de commencer à ranger ses achats dans les sacs au fur et à mesure que le caissier scanne. Vous voulez bien faire pour libérer la place, mais c’est une fausse bonne idée : non seulement vous ralentissez le rythme, mais en plus vous risquez de vous prendre un paquet de pâtes en pleine pommette ! Le mieux est d’attendre patiemment que tous vos articles soient passés, puis de tout soulever d’un coup vers votre sac ou chariot. Ça va plus vite et c’est moins dangereux.
4. Poser une question à l’employé qui remplit le frigo
Vous cherchez votre fromage frais préféré, quand soudain, miracle : un employé surgit de derrière le frigo pour réapprovisionner les rayons. L’occasion rêvée de lui demander conseil ! Sauf que… discuter à travers les parois du frigo, c’est le cauchemar des employés. Impossible de bien entendre avec le ronronnement de la chambre froide. Vous risqueriez de crier dans le magasin, pour un résultat peu concluant. Moralité : trouvez plutôt un employé qui n’est pas caché derrière une vitre, ça simplifiera les échanges.
5. Jouer à Tetris au rayon boissons pour atteindre votre parfum
C’est presque la fin des courses, quand vous repérez votre soda favori, à moitié enseveli sous une pile d’autres packs. Ni une ni deux, vous tentez d’extraire la précieuse boisson sans déranger la tour de packs. Sauf que quand tout le monde fait ça, le rayon finit dans un état de chaos indescriptible ! La solution ? Demandez de l’aide à un employé, qui saura attraper votre pack en toute sécurité. Comme ça, pas de pluie de sodas, et des rayons toujours impeccables.
En résumé, pour rendre vos sessions shopping chez Aldi sereines et efficaces pour vous, le personnel et les autres clients, quelques réflexes simples suffisent. Rangez correctement votre chariot avant de partir, priorisez les demandes aux employés disponibles et n’hésitez pas à faire appel à eux en cas de besoin. Vos courses n’en seront que plus fluides… et sympathiques !